Hangi durumlarda araç kurtarma yapılır?
- Şarampole, hendeğe veya yol kenarındaki kanala kayan araçlar
- Çamura, kara ya da yumuşak zemine saplanan araçlar
- Dar köy yollarında manevra yapamayıp mahsur kalan araçlar
- Kaza sonrası yol dışına çıkmış veya devrilmiş araçlar
- Yayla yollarında buzlanma nedeniyle ilerleyemeyen araçlar
Kurtarma süreci nasıl planlanır?
Arama sırasında aracın tam konumunu, nasıl bir zeminde durduğunu ve mümkünse bir fotoğrafını isteriz. Bu bilgiler hangi ekipmanla gelmemiz gerektiğini ve işlemin ne kadar süreceğini doğru tahmin etmemizi sağlar.
Olay yerinde önce çevre güvenliğini sağlarız, ardından aracı en az zarar görecek yöntemle yola çıkarırız. Araç yola çıktıktan sonra yürür durumdaysa size teslim edilir; değilse çekiciyle istediğiniz noktaya taşınır.
Güvenliğiniz her şeyden önce gelir
Aracınız eğimli veya kaygan bir zemindeyse içine binmeye, kendi imkânlarınızla çekmeye ya da itmeye çalışmayın. Yaralanma varsa önce 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın; araç kurtarma işlemine ancak olay yeri güvenli hâle geldikten sonra başlanır.
Araç Kurtarma hizmeti verdiğimiz bölgeler
Rize merkez ve aşağıdaki ilçelerde araç kurtarma hizmeti veriyoruz. Bölgenize özel bilgiler için ilçe sayfasını inceleyin.
Araç Kurtarma hakkında sık sorulan sorular
Aracım dere kenarında / yamaçta, kurtarılabilir mi?
Çoğu durumda evet, ancak yöntem zemine ve aracın açısına göre değişir. Konum ve fotoğraf paylaşırsanız telefonda size gerçekçi bir değerlendirme yaparız.
Kurtarma sırasında araca zarar gelir mi?
Amacımız aracı en az müdahaleyle yola çıkarmaktır. İşleme başlamadan önce aracın mevcut durumunu birlikte kontrol eder, riskli bir durum varsa önceden bilgilendiririz.
Kaza yerinde kurtarma için kolluk tutanağı gerekir mi?
Yaralanmalı ya da kamu malına zarar veren kazalarda olay yeri işlemleri tamamlanmadan araç hareket ettirilmemelidir. Maddi hasarlı kazalarda kaza tespit tutanağını doldurduktan sonra kurtarmaya başlayabiliriz.
